Entregas

Como acompanhar a entrega do meu pedido?
O código de rastreio é enviado para o seu e-mail assim que o pedido é faturado. Caso não tenha recebido, entre em contato conosco através do atendimento e-store.

Como confirmo se o meu pedido está liberado para retirar em loja?
Você receberá um e-mail de confirmação do pedido com a opção de retirar em nossa loja LOJA BRASÍLIA com todas as informações necessárias, como hora, loja e endereço.

Posso comprar no site e retirar na loja de SÃO PAULO?
Compras no site podem ser retiradas apenas na loja de Brasília.

Posso alterar o endereço ou a forma de entrega?
Se você ainda não finalizou a compra no site, você poderá alterar a forma e o endereço de entrega. Uma vez confirmado não será mais possível alterar a opção de entrega, pois o pedido segue para separação e entrega juntamente com os dados informado no ato da compra. Caso já tenha finalizado seu pedido, entre em contato através de nossos canais de atendimento, o quanto antes, para que possamos te ajudar.

A LAGO entrega em todo Brasil?
Sim, entregamos em todo o Brasil. Você pode verificar o valor do frete e prazo de entrega no ato da compra.

Qual o prazo de entrega do meu pedido?
O prazo de entrega pode variar dependendo do tipo de envio escolhido por você.

*Importante: Esses prazos são os informados pelos Correios e começam a contar a partir da coleta do pedido em nosso Centro de Distribuição.
Faremos de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos clientes sobre eventuais atrasos.